Termes i Condicions d'Ús
Aquests Termes i Condicions d’Ús (d’ara endavant, “els Termes i Condicions d’Ús”) regeixen l’accés i la utilització de la plataforma COBS (d’ara endavant, “la Plataforma”), així com la contractació de serveis a través d’aquesta. El simple accés a la Plataforma atorga a qui ho realitza la condició d’usuari de la mateixa (d’ara endavant, “l’Usuari”). En cas de no estar d’acord amb aquests Termes i Condicions d’Ús, l’Usuari ha d’abandonar immediatament la Plataforma sense utilitzar-la.
Mitjançant l’acceptació d’aquests Termes i Condicions d’Ús, l’Usuari manifesta:
- Que ha llegit, entén i accepta el que aquí s’exposa.
- Que, en cas que es disposi a contractar algun servei, té capacitat suficient per a això.
- Que, en cas d’actuar en nom d’una persona jurídica, té poder de representació suficient i en vigor per a això.
- Que és major d’edat.
Els Serveis oferts per COREGISTROS a l’Usuari a través de la Plataforma només poden ser contractats i/o utilitzats amb un propòsit relacionat amb l’activitat comercial, empresarial, ofici o professió. En conseqüència, la contractació i/o utilització dels serveis per part de l’Usuari no està subjecta al Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.
1. Informació General de la Plataforma
A continuació, s’ofereix la informació general de la Plataforma:
Titular: COREGISTROS, SLU (d’ara endavant referit pel seu nom comercial, “COREGISTROS”).
Domicili social: Calle París, núm. 186, àtic, 08036 – Barcelona, Espanya.
N.I.F.: B65146078
Correu electrònic: info@coregistros.com
Telèfon: +34 93 611 21 73
Dades registrals: Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, tom 41.466, foli 189, fulla 385922, inscripció 1a.
La Plataforma permet, en primer lloc, contractar campanyes de màrqueting i, posteriorment, monitoritzar en temps real aquestes campanyes. El màxim potencial de la Plataforma s’ofereix en carregar els resultats de les accions (positius, negatius, erronis, pendents, etc.) per creuar-los amb les nostres dades de manera que la presa de decisions pugui ser immediata.
La Plataforma permet sol·licitar pressupostos, signar contractes, contractar més campanyes, carregar materials, visualitzar gràficament l’evolució de les campanyes i, a més, ofereix consells per optimitzar les accions de màrqueting.
COREGISTROS ofereix l’oportunitat de generar negoci gràcies a l’adquisició de perfils qualificats i proporciona assessorament estratègic en la definició de les campanyes i un acompanyament personalitzat per garantir el màxim rendiment de les activitats de màrqueting.
2. Accés a la Plataforma
L’accés simple a la Plataforma és gratuït, excepte pel que fa al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d’accés contractat per l’Usuari.
3. Continguts i Serveis Enllaçats a través de la Plataforma
La Plataforma pot contenir dispositius tècnics d’enllaç, directoris i fins i tot instruments de cerca que permetin a l’Usuari accedir a altres pàgines i portals d’Internet (d’ara endavant, “Llocs Enllaçats”). En aquests casos, COREGISTROS només serà responsable dels continguts i serveis subministrats en els Llocs Enllaçats en la mesura que tingui coneixement efectiu de la seva il·licitud i no hagi desactivat l’enllaç als mateixos amb la diligència deguda. En el supòsit que l’Usuari consideri que hi ha un Lloc Enllaçat amb continguts il·lícits o inadequats, pot comunicar-ho a COREGISTROS.
En cap cas l’existència de Llocs Enllaçats ha de pressuposar la formalització d’acords entre COREGISTROS i els responsables o titulars dels mateixos, així com tampoc la recomanació o promoció dels Llocs Enllaçats i/o els seus continguts per part de COREGISTROS. A menys que s’indiqui expressament el contrari a la Plataforma, COREGISTROS no coneix els continguts i serveis dels Llocs Enllaçats i, per tant, no es fa responsable dels danys i perjudicis que aquests puguin produir a l’Usuari o a qualsevol tercer.
4. Propietat Intel·lectual i Industrial
Tots els continguts de la Plataforma, entenent per aquests, a títol merament enunciatiu però no exhaustiu, els textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tecnologia, programari, enllaços i altres continguts audiovisuals o sonors, així com el seu disseny gràfic i codis font, són propietat intel·lectual de COREGISTROS o de tercers llicenciadors, sense que es pugui entendre cedit a l’Usuari cap dels drets d’explotació reconeguts per la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual sobre els mateixos.
Les marques, noms comercials i altres signes distintius publicats a la Plataforma són titularitat de COREGISTROS o de tercers cedents i/o llicenciadors, sense que es pugui entendre cedit a l’Usuari cap dret sobre els mateixos.
5. Contrasenya
L’Usuari és responsable en tot moment de la custòdia de la seva contrasenya, assumint en conseqüència qualsevol dany i perjudici que pogués derivar-se del seu ús indegut, així com de la cessió, revelació o pèrdua de la mateixa. A aquests efectes, l’accés a àrees restringides i/o l’ús dels serveis i continguts de la Plataforma realitzat sota la seva contrasenya es reputaran realitzats per l’Usuari.
6. Contractació de Serveis
La llengua en què es pot formalitzar la contractació és l’espanyol.
El procediment per contractar serveis a través de la Plataforma és el següent:
Usuari nou:
- Un cop al Portal, en primer lloc, l’Usuari haurà de seleccionar el país, província i ciutat d’on vol obtenir leads i la forma en què vol contactar-los. Per continuar, l’Usuari haurà de fer clic al botó “continuar”.
- A continuació, l’Usuari haurà de seleccionar el gènere i l’edat dels leads que vol obtenir. L’Usuari també haurà d’indicar si mitjançant el servei desitja generar una base de dades de leads pròpia, o si per contra prefereix pagar per l’ús temporal de dades de leads que ja formen part de la base de dades de COREGISTROS. En aquest punt, l’Usuari també haurà d’indicar quins camps d’informació addicionals sobre els leads desitja obtenir, així com altres aspectes de configuració que se li sol·licitin. Per continuar, l’Usuari haurà de fer clic al botó “sol·licitar pressupost”.
- A continuació, l’Usuari haurà d’omplir les dades de contacte sol·licitades. També haurà d’escollir la contrasenya que d’ara endavant utilitzarà per accedir a la seva àrea privada de la Plataforma. Per continuar, l’Usuari haurà de fer clic al botó “enviar”.
- L’Usuari visualitzarà un missatge a la pantalla i rebrà un correu electrònic confirmant la correcta recepció de la sol·licitud de pressupost. En el termini màxim de 48 hores laborables comptades a partir d’aleshores, l’Usuari rebrà el pressupost sol·licitat mitjançant correu electrònic.
- Per continuar amb la contractació del servei, l’Usuari haurà d’accedir a la seva àrea personal a la Plataforma, on haurà de fer clic al pressupost a formalitzar i seleccionar el volum de leads finalment desitjat.
- A continuació, haurà de revisar el contracte i procedir al pagament.
- L’Usuari visualitzarà un missatge a la pantalla i rebrà un correu electrònic confirmant la correcta realització del pagament.
COREGISTROS guardarà prova electrònica de la contractació efectuada per l’Usuari, podent aquest consultar el seu historial de compres realitzades a través de la seva àrea personal a la Plataforma.
Usuari registrat:
L’Usuari ja registrat a la Plataforma pot accedir en qualsevol moment a la seva àrea personal i sol·licitar nous pressupostos.
7. Correcció i Identificació d'Errors en la Introducció de Dades
Quan l’Usuari oblidi complimentar correctament alguna dada assenyalada com a obligatòria en el formulari corresponent, no podrà avançar en el procés de contractació o validació fins que l’hagi complimentada. Un missatge a la pantalla l’advertirà d’aquesta circumstància.
Podrà modificar i/o actualitzar en qualsevol moment les dades facilitades durant el procés de contractació, abans de la seva finalització, tornant enrere fins al pas desitjat.
Accedint al seu compte, l’Usuari podrà modificar i/o actualitzar en qualsevol moment les dades que va facilitar en el moment de registrar-se com a usuari de la Plataforma.
8. Preu i Modalitats de Pagament
Els preus que s’indiquen respecte a cada servei no inclouen, llevat d’indicació expressa en contra, l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA) i, en tot cas, s’expressen per defecte en moneda Euro (€).
Les modalitats de pagament disponibles a la Plataforma són les següents:
- Targeta de crèdit.
- Transferència bancària (el pagament no s’entendrà realitzat fins que COREGISTROS tingui constància de la seva efectiva recepció).
- PayPal.
9. Queixes, Reclamacions i Sol·licituds d'Informació
L’Usuari pot dirigir les seves queixes, reclamacions i/o sol·licituds d’informació a COREGISTROS utilitzant qualsevol de les següents vies:
- Enviant un escrit a COREGISTROS, Calle París, núm. 186, sobreàtic, 08036 – Barcelona, Espanya.
- Enviant un correu electrònic a l’adreça info@coregistros.com
- Trucant al telèfon +34 93 611 21 73 en horari de 10:00 a 18:00, de dilluns a divendres excepte festius.
10. Nul·litat i Ineficàcia de les Clàusules
Si qualsevol clàusula inclosa en aquests Termes i Condicions d’Ús fos declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia només afectarà aquesta disposició o la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint aquests Termes i Condicions d’Ús en tot el demés i considerant-se aquesta disposició totalment o parcialment com no inclosa.
11. Legislació Aplicable i Jurisdicció Competent
L’Usuari i COREGISTROS acorden sotmetre qualsevol controvèrsia derivada de l’ús de la Plataforma, o de la contractació de serveis realitzada a través d’aquesta, als Jutjats i Tribunals de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.