Términos y condiciones de uso
Estos Términos y condiciones de uso (en adelante, “los Términos y condiciones de uso”) rigen el acceso y la utilización de la plataforma COBS (en adelante, “la Plataforma”), así como la contratación de servicios a través de la misma. El simple acceso a la Plataforma atribuye a quien lo realiza la condición de usuario de la misma (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y condiciones de uso, el Usuario debe abandonar inmediatamente la Plataforma sin utilizarla.
Por medio de la aceptación de estos Términos y condiciones de uso el Usuario manifiesta:
- Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
- Que, en caso de que se disponga a contratar algún servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
- Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello.
- Que es mayor de edad.
Los Servicios ofrecidos por COREGISTROS al Usuario a través de la Plataforma sólo pueden ser contratados y/o utilizados con un propósito relacionado con la actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. En consecuencia, la contratación y/o utilización de los servicios por el Usuario no está sujeta al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
1. Información general de la Plataforma
A continuación, se ofrece la información general de la Plataforma:
Titular: COREGISTROS, SLU (en adelante referido por su nombre comercial, “COREGISTROS”).
Domicilio social: Calle París, núm. 186, sobreático, 08036 – Barcelona, España.
N.I.F.: B65146078
E-mail: info@coregistros.com
Teléfono: +34 93 611 21 73
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 41.466, folio 189, hoja 385922, inscripción 1ª.
La Plataforma permite, en primer lugar, contratar campañas de marketing y, posteriormente, monitorizar en tiempo real dichas campañas. El máximo potencial de la Plataforma se ofrece al cargar los resultados de las acciones (positivos, negativos, erróneos, pendientes, etc.) para cruzarlos con nuestros datos de forma que la toma de decisiones pueda ser inmediata.
La Plataforma permite solicitar presupuestos, firmar contratos, contratar más campañas, cargar materiales, visualizar gráficamente la evolución de las campañas y, además, ofrece consejos para optimizar las acciones de marketing.
COREGISTROS ofrece la oportunidad de generar negocio gracias a la adquisición de perfiles cualificados y proporciona asesoramiento estratégico en la definición de las campañas y un acompañamiento personalizado para garantizar el máximo rendimiento de las actividades de marketing.
2. Acceso a la Plataforma
El simple acceso a la Plataforma es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3. Contenidos y servicios enlazados a través de la Plataforma
La Plataforma puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, COREGISTROS sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a COREGISTROS.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre COREGISTROS y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de COREGISTROS. A menos que se indique expresamente lo contrario en la Plataforma, COREGISTROS no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la Plataforma entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de COREGISTROS o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en la Plataforma son titularidad de COREGISTROS o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.
5. Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos de la Plataforma realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
6. Contratación de servicios
La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española.
El procedimiento para contratar servicios a través de la Plataforma es el siguiente:
Usuario nuevo:
- Una vez en el Portal, en primer lugar, el Usuario deberá seleccionar el país, provincia y ciudad de donde quiere obtener leads y la forma en que quiere contactarles. Para continuar el Usuario deberá hacer clic en el botón “continuar”.
- A continuación, el Usuario deberá seleccionar el género y la edad de los leads que quiere obtener. El Usuario también deberá indicar si mediante el servicio desea generar una base de datos de leads propia, o si por el contrario prefiere pagar por el uso temporal de datos de leads que ya forman parte de la base de datos de COREGISTROS. En este punto el Usuario también deberá indicar qué campos de información adicionales sobre los leads desea obtener, así como otros aspectos de configuración que se le soliciten. Para continuar el Usuario deberá hacer clic en el botón “solicitar presupuesto”.
- A continuación, el Usuario deberá rellenar los datos de contacto solicitados. También deberá escoger la contraseña que en adelante utilizará para acceder a su área privada de la Plataforma. Para continuar el Usuario deberá hacer clic en el botón “enviar”.
- El Usuario visualizará un mensaje en pantalla y recibirá un correo electrónico confirmando la correcta recepción de la solicitud de presupuesto. En el plazo máximo de 48 horas laborables contadas a partir de entonces, el Usuario recibirá el presupuesto solicitado mediante correo electrónico.
- Para continuar con la contratación del servicio el Usuario deberá acceder a su área personal en la Plataforma, donde deberá hacer clic en el presupuesto a formalizar y seleccionar el volumen de leads finalmente deseado.
- A continuación deberá revisar el contrato y proceder al pago.
- El Usuario visualizará un mensaje en pantalla y recibirá un correo electrónico confirmando la correcta realización del pago.
COREGISTROS guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su área personal en la Plataforma.
Usuario registrado:
El Usuario ya registrado en la Plataforma puede acceder en cualquier momento a su área personal y solicitar nuevos presupuestos.
7. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de contratación, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado.
Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario de la Plataforma.
8. Precio y modalidades de pago
Los precios que se indican respecto a cada servicio no incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€).
Las modalidades de pago disponibles en la Plataforma son las siguientes:
- Tarjeta de crédito.
- Transferencia bancaria (el pago no se entenderá realizado hasta que COREGISTROS tenga constancia de su efectiva recepción).
- PayPal.
9. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información
- Enviando un escrito a COREGISTROS, calle París, núm. 186, sobreático, 08036 – Barcelona, España.
- Enviando un correo electrónico a la dirección info@coregistros.com
- Llamando al teléfono +34 93 611 21 73 en horario de 10:00 a 18:00, de lunes a viernes excepto festivos.
10. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y condiciones de uso fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estos Términos y condiciones de uso en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
11. Legislación aplicable y jurisdicción competente
El Usuario y COREGISTROS acuerdan someter cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, o la contratación de servicios realizada a través de la misma, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.