El futuro será digital o no será. Así lo ha evidenciado la situación de alarma internacional vivida en 2020. El 80% de las empresas españolas no sabe o no puede digitalizarse. Estamos hablando de que en un país de cientos de miles de empresas, la inmensa mayoría no accede a una transformación digital. Para no pocos marketers esta situación puede ser percibida como una barrera. Pero este no es tu caso, ¿Verdad? Tú sabes que en los próximos años la digitalización va a vivir una nueva era dorada y necesitas las herramientas adecuadas para diferenciar a tu agencia de marketing digital del resto. Entonces, quédate con tres palabras; marketing digital estratégico. ¡A ponerse las pilas toca!
Índice
¿Qué es el marketing digital estratégico?
Tal como has podido ver en el vídeo ya no basta con seguir todas las pautas del marketing digital tradicional…porque todas las agencias de marketing lo hacen. Algunos términos como inbound marketing o pull marketing se han utilizado tanto (y tan mal) que han dejado de tener sentido porque la mayoría de agencias ni siquiera cuentan con una formación adecuada. ¿En serio crees que creando los mismos anuncios que otras ochocientas empresas conseguirás atraer a unos usuarios que están hartos de ser bombardeados con las mismas acciones de hace cinco años?
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6 Estrategias de marketing digital innovadoras paso a paso
1. Marketing 4.0: un marketing más humano e inclusivo
Esta no es solo una estrategia de marketing digital, es una filosofía de empresa. Si tu agencia aún no la ha adquirido, ¿A qué estás esperando? Este año 2020 ha marcado un antes y un después y ahora, más que nunca, se exige que todas y cada una de las empresas sean más humanas. Por ello, cualquier plan de marketing digital debe incluir:
– Customer Engagement Center: Cada vez hay más herramientas de contacto directo (Whatsapp, asistentes de chat…) y más rápidas. Las personas buscan la eficiencia y la resolución de conflictos. Un trato más humano pero igualmente profesional. Las automatización juega un papel relevante en este ámbito.
– La llave está en los datos: La personalización viene determinada por la segmentación y esto implica que el experto marketer debe conocer cómo obtener dichos datos personales de forma eficiente y legal.
El truco: Campañas SEM más segmentadas que nunca en función de todos los tipos de potenciales compradores. Asimismo, hacer hincapié en características tales como el compromiso con los derechos sociales.
2. La revolución SEO de los snippets en el marketing de contenidos
Si en 2011 fue el algoritmo colibrí, en 2021 y hasta dentro de unos años se instalará en nuestras vidas la marcación por voz así como los fragmentos destacados que ya hemos visto en muchas ocasiones en google. En marketing digital estratégico, el marketing de contenidos suele ser una carrera de fondo que complementa la hipersegmentación SEM.
Tipos de Snippets de Google
– Vídeo de youtube: Descripción del vídeo, título y optimización SEO en Youtube.
– Lista: Listas numerosas o viñetas. De manera legible y con “h3”.
– Tabla: Las tablas son una de los nuevos añadidos. En este caso el propio buscador los comprime. Recuerda la importancia de la velocidad de carga de tu web para que sea tenida en cuenta por el buscador.
Párrafo: Estos párrafos de apenas unas pocas frases deben responder a las 6W clásicas del periodismo (Qué, quién, cómo, dónde, cuándo, por qué ) en poco espacio.
Cómo aparecer en los snippets de Google
– Contenido basado en preguntas.
– Directo al grano.
– Vocabulario sencillo, directo y sin faltas de ortografía o sintaxis.
– Palabras clave.
– Backlinks del contenido.
– Actualiza asiduamente los contenidos ya creados.
– Vinculación interna a otras páginas o blogs.
– Cuida la estructura.
El truco: Esta estrategia lleva su tiempo pero de aquí a unos años muchas serán “búsquedas sin hacer clic” así que mejor empezar a posicionar en los buscadores con snippets destacados cuanto antes para obtener el tan preciado puesto 0 de google, que es el que el buscador menciona en primer lugar.
3. Sostenibilidad sí o sí
Las prácticas sostenibles pueden ir desde las campañas con un componente ético medioambiental hasta los pequeños detalles como una identidad visual de la marca que incluya este compromiso en su logo y en su filosofía de empresa.
El truco: Las campañas en pos del medio ambiente atraen la atención hacia las empresas. Es un hecho comprobado y en especial en el ámbito digital. Por ello los gestos y acciones de este tipo, aunque no reviertan en un primer momento, pueden resultar una buena inversión en imagen de marca a largo plazo.
4. Anuncios forzosos solo en apps útiles
Desde hace un tiempo las empresas dedicadas al digital marketing y las grandes corporaciones han tratado de incluir anuncios -infructuosamente- en sus portales y webs. Y es que los adbloquers o bloqueadores de anuncios dirigen al usuario a una pantalla en la que no puede ver el contenido a menos que desbloquee ese sitio web. ¿Cuál es el resultado? La pérdida de usuarios. Pero no te inquietes. Hay solución:
Sustituye los anuncios que interfieren con la experiencia del usuario por …
…contenido patrocinado en diarios.
…marketing de influencers.
…patrocinios diversos.
…app gratuita propia de la agencia que ofrezca un servicio -un ejemplo común es un medidor de presencia digital sencillo creado por un desarrollar que funciona gratuitamente- y a cambio el usuario deba ver un anuncio completo de la empresa. También los juegos suelen tener muy buena acogida.
El truco: Crea otro tipo de campañas que incluyan las nuevas tendencias en marketing digital estratégico como son el contenido patrocinado, las apps gratuitas de promoción de tus servicios o el marketing de influencers. Este tipo de acciones aún no han saturado al usuario y, de hecho, en algunos casos prefieren que su youtuber de referencia les proponga un producto a tener que ver un anuncio impersonal que, además, solo es un medio para continuar leyendo la noticia o artículo que realmente les interesa.
5. Búsquedas visuales: el potencial de Google Lens
Las búsquedas visuales son otra de las tendencias que pueden enfocarse en una estrategia de marketing digital y que, de hecho, funcionarán muy bien en el sector del retail. Adicionalmente, aprende a manejar Google Lens para que tu agencia de marketing digital tenga una ventaja competitiva ya que, de aquí a unos años, va a ganar en popularidad.
¿Qué es Google Lens?
Google Lens es una app creada para reconocer que hay una imagen y ofrecer información sobre ella. Se hace una foto y el usuario puede acceder a todos los datos. Por eso resulta tan importante dentro de las marcas de productos. Las aplicaciones para empresas de Google Lens aún se encuentran en una etapa inicial pero se le debe seguir la pista.
El truco: Para optimizar las imágenes para los buscadores solo es necesario incluir las palabras clave adecuadas, rellenar el texto alternativo de las descripciones, agregar las imágenes al sitemap.xml del sitio web de la empresa en cuestión y usar imágenes que cuenten con una buena calidad para que resulten atractivas.
6. Bases de datos especializadas y segmentadas
Utilizadas ya por todas las multinacionales, por medianas y pequeñas empresas, las bases de datos son recopilaciones de datos personales que mantienen la legalidad al amparo de la RGPD (Ley de Protección de Datos) y que reúnen información de los usuarios. Dentro del marketing digital estratégico se alzan como las grandes compañeras de un buen marketer.
Las grandes bases de datos personales proporcionan información clave a nivel de segmentación y, según para qué usos, se pueden emplear para incrementar las ventas directas o indirectas. |
El truco: ¿Lo mejor? ¡Analiza a tus usuarios y escala tus campañas! Para sacar datos dispones de Google Analytics, Google Search Console, Hotjar, Crazy Egg, Mailchimp, Hubspot, Google Optimize, formularios de contacto, analíticas en redes sociales y un largo etcétera. Lógicamente si ya tienes recorrido, lo mejor es dibujar el perfil de tu buyer persona, o el comprador ideal. Una vez tengas claro quién es y qué desea tu usuario, replícalo en bases de datos externas. Contacta con agencias de marketing de datos que disponen de clones parecidos a tu cliente perfecto y lanza campañas de marketing online con todas las garantías legales.
Apostando por el marketing digital estratégico
Aparte de la creación de campañas de remarketing en redes sociales, del branded content y otras técnicas de publicidad digital, las ventas llegarán a partir de la innovación. Ahí es donde entran las nuevas herramientas y técnicas de marketing digital estratégico y esas sí que ayudarán a tus clientes (y a ti mismo) a conseguir los objetivos.
La realidad actual nos fuerza al cambio constante y no es diferente en el ámbito laboral. Especialmente en esto que es el marketing digital la evolución debe ser constante. Y es que anualmente surgen nuevas estrategias de marketing digital y profesionales que están dispuestos a dar el 100% para que sus nuevas ideas tengan éxito. Por todo ello recuerda estas 6 estrategias de marketing digital que son tendencia en 2021 y que marcarán la próxima revolución en marketing.
Y tú, ¿has probado alguna de estas estrategias de marketing digital? ¿Conoces alguna otra que te haya dado buenos resultados? ¡Deja tu comentario!
